Durante los últimos tres meses hemos contado en el Ayuntamiento con la colaboración de Brissa Thomen, graduada en Sociología por la Universidad Pública de Navarra, que acaba de finalizar su periodo de prácticas tras desarrollar un completo trabajo de análisis sobre varios servicios de la Cendea.

A lo largo de este tiempo, su trabajo nos ha permitido escucharos y conocer mejor vuestras necesidades, especialmente en dos ámbitos clave: el transporte público y la posible creación de un espacio de coworking municipal.

¿En qué ha consistido su trabajo?

Brissa ha llevado a cabo dos estudios basados en encuestas y recogida de información directa entre vecinos y vecinas:

• Un análisis sobre el uso y satisfacción del transporte público en la Cendea
• Un estudio sobre el interés en la creación de un espacio de coworking municipal

Transporte público: bien valorado, con margen de mejora

Uno de los aspectos más positivos que nos deja este trabajo es que el sistema de transporte público cuenta, en general, con vuestro apoyo y satisfacción.

El estudio confirma además algunas cuestiones importantes:

• Se combinan diferentes medios (autobús y taxi a demanda) según horarios y necesidades
• Se valora muy positivamente el trato recibido y el precio del servicio
• También se identifican aspectos a mejorar como:
  • La puntualidad del autobús
  • La gestión de horarios
  • La reserva y disponibilidad del taxi, especialmente en fines de semana
  • La compra de billetes, que actualmente puede resultar poco accesible

Estas aportaciones nos ayudan a seguir trabajando en un servicio más eficiente y adaptado a vuestro día a día

Coworking municipal: interés puntual que abre nuevas ideas

El estudio sobre la posible creación de un espacio de coworking refleja una participación reducida, tan solo 13 personas participaron y solo la mitad lo consideraba necesario, lo que indica que, a día de hoy, no es un servicio que despierte un interés generalizado en la Cendea.

Aun así, las respuestas recogidas nos aportan información útil y nuevas perspectivas:

• Se identifican algunos perfiles concretos que podrían beneficiarse de este tipo de espacios
• Se plantean usos combinados con teletrabajo
• Surgen propuestas que van más allá del coworking, como la necesidad de espacios tranquilos para estudio o lectura, biblioteca.

Estas aportaciones nos invitan a explorar alternativas más ajustadas a la realidad de la Cendea, como espacios polivalentes que puedan dar respuesta a diferentes necesidades.

¿Por qué es importante este trabajo?

Este tipo de estudios nos permite tomar decisiones con más información y más cerca de vuestra realidad. Nos ayuda a:

• Detectar necesidades reales
• Mejorar servicios existentes
• Valorar nuevas iniciativas antes de ponerlas en marcha

En definitiva, seguir haciendo Cendea desde la escucha y el conocimiento compartido.

Gracias Brissa por formar parte

Queremos agradecer a Brissa su implicación, el rigor de su trabajo y la mirada aportada durante estos meses. Ha sido un placer contar con ella en el Ayuntamiento.

Y, por supuesto, gracias también a todas las personas que habéis participado en las encuestas. Vuestra opinión es clave para seguir mejorando.